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SERVICES PROFESSIONNELS

Fournir des solutions technologiques cruciales pour aborder des projets ou des changements à court terme.

Les services professionnels de Penta Consulting sont spécialisés dans la mise à disposition de ressources qualifiées et dans l’aide apportée à nos clients pour mener à bien des projets créateurs de valeur, dans le prolongement de leurs propres capacités. Flexibles et rentables, ils permettent aux clients de compléter leurs propres équipes ou de remédier à de graves pénuries de compétences en faisant appel aux talents de Penta Consulting qui possèdent des compétences spécifiques en matière de processus d’entreprise.

Notre personnel est notre plus grand atout et nous recrutons des professionnels hautement éduqués, qualifiés, multilingues et très motivés. Nous libérons votre personnel interne précieux pour qu’il concentre son expertise là où elle est le plus nécessaire dans votre entreprise, tandis que les membres supplémentaires de l’équipe Penta apportent une infusion d’idées fraîches et d’innovation.

NOS SERVICES

Notre approche “plug-and-play” signifie un démarrage plus rapide, des tarifs compétitifs et plus de choix pour répondre à vos besoins précis.

Lorsqu’une entreprise se développe
et a besoin d'une assistance pour passer à l'échelle supérieure ou d'un consultant qui comprend ses limites et ses exigences, les services professionnels de Penta englobent l'ensemble du processus, de la planification et de la conception à l'installation et à la formation, ou nous pouvons nous concentrer sur des aspects spécifiques. En outre, nous offrons un soutien continu, tel que la maintenance ou le dépannage, même après l'achèvement du projet.







En consultant les organisations
nos services professionnels peuvent identifier la ou les solutions les plus appropriées et fournir des conseils d'experts. Cela permet d'éviter des erreurs coûteuses résultant de décisions ou de stratégies d'achat mal informées.
Les services professionnels peuvent installer et configurer les nouvelles solutions et aider à leur mise en œuvre. Une transition en douceur garantit que l'efficacité n'est pas compromise par des complications inutiles.






Lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes complexes
les services professionnels peuvent fournir une assistance technique précieuse. Leur expertise peut être particulièrement utile pour des projets ponctuels ou des problèmes spécifiques qui nécessitent une approche ciblée. Contrairement aux services gérés, les services professionnels sont polyvalents et peuvent développer des solutions personnalisées pour un large éventail de problèmes inhabituels, et pas seulement pour les problèmes informatiques standard. En faisant appel à des services professionnels, vous pouvez bénéficier d'une assistance complète adaptée à vos besoins uniques sans vous soucier des coûts mensuels.

Services gérés

Services de support technique multi-fournisseurs à distance et sur site 24/7

 Prèsentation (PDF)

Penta Consulting est un partenaire mondial de tous les principaux fournisseurs et opérateurs pour les services d’assistance technique. La division Managed Service de Penta a fait ses preuves dans la fourniture de solutions innovantes multi-fournisseurs pour répondre aux demandes des clients internationaux. Notre large gamme de services est conçue pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients, et notre équipe de professionnels est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous fournir l’assistance dont vous avez besoin. De l’assistance à distance à l’assistance sur site, Penta dispose de l’expertise et des ressources nécessaires pour fournir les solutions dont vous avez besoin pour réussir.

GESTION ET ATTÈNUATION DES RISQUES

Nous comprenons que les opérateurs peuvent être confrontés à un éventail de défis différents avec leur équipement. Les problèmes matériels et logiciels peuvent présenter des risques significatifs pour les opérations de votre entreprise. Nos experts techniques fournissent une solution complète pour atténuer ces risques. En résolvant rapidement les problèmes soulevés, nous pouvons nous assurer que le réseau fonctionne le plus longtemps possible.

Avec 25 ans d’expérience dans la fourniture de solutions d’assistance gérée aux opérateurs et aux fournisseurs, nous avons prouvé notre capacité à fournir des solutions exceptionnelles. Notre engagement à satisfaire nos clients nous a permis d’établir des relations durables avec eux. Nous sommes fiers de notre capacité à répondre aux attentes de nos clients et à les dépasser.

Portefeuille de services

Nos experts savent que votre entreprise a besoin d’une assistance fiable et efficace, et nous nous engageons à vous la fournir. Quelle que soit la technologie du fournisseur que vous avez dans votre réseau, nos techniciens hautement qualifiés sont dotés de l’expertise nécessaire pour fournir une assistance rapide et efficace.

Les services de Penta ne se limitent pas à l’assistance à distance ; nous proposons également une assistance sur site afin de garantir le fonctionnement optimal de votre équipement. Nos techniciens peuvent se rendre sur place pour diagnostiquer et corriger tout problème qui ne peut être résolu à distance. Nous adoptons une approche personnalisée pour répondre à vos besoins uniques et garantir la fourniture de solutions sur mesure.

Nous sommes fiers de notre service et vous pouvez être sûrs qu’avec nous, vos besoins en matière d’assistance sont entre les meilleures mains possibles. Notre équipe s’engage à fournir une assistance efficace, vous permettant de vous concentrer sur le développement de votre entreprise avec la tranquillité d’esprit de savoir que votre équipement en fin de vie est géré par les ingénieurs les plus expérimentés de l’industrie.

  • La division des solutions gérées de Penta Consulting a fait ses preuves en matière de fourniture de solutions d’entreprise multi-fournisseurs innovantes pour répondre aux exigences des clients internationaux.

UNE ALTERNATIVE RENTABLE

Nous comprenons que la gestion et la maintenance de vos équipements en fin de vie peuvent représenter un coût important pour les opérateurs, les accords OEM traditionnels devenant de plus en plus rigides et coûteux à mesure que l’on s’éloigne du cycle de vie du produit. C’est pourquoi nous proposons une solution plus souple et plus rentable qui peut vous faire économiser 30 à 40 % (en moyenne) des coûts d’exploitation.

Nous y parvenons en proposant une structure tarifaire unique, adaptée à vos besoins spécifiques, qui vous permet de maximiser vos économies et de ne payer que les services d’assistance et de maintenance dont vous avez besoin.

La rentabilité de nos services ne signifie pas pour autant un compromis sur la qualité. Penta s’engage à fournir une assistance technique et des services de maintenance de classe mondiale qui répondent aux normes les plus élevées de l’industrie.

Que cette assistance technique vise à prolonger la durée de vie de l’équipement existant dans le réseau ou à maintenir l’ancien équipement qui est retiré du réseau, vous êtes entre de bonnes mains.

Nos temps de réponse rapides et notre assistance complète garantissent le bon déroulement de vos opérations. Vous serez rassuré de savoir que nous assurons en permanence la surveillance et la maintenance de votre équipement, minimisant ainsi les temps d’arrêt et maximisant la productivité.

Passer à une alternative rentable sans sacrifier la qualité peut s’avérer difficile. Cependant, avec la structure de prix flexible de Penta, son approche personnalisée et son engagement à l’excellence, nous fournissons la solution idéale pour les opérateurs à la recherche d’une alternative économique.

EMPLOYEUR OFFICIEL

LA MOBILITÉ DES TALENTS À L’ÉCHELLE MONDIALE

L’emploi sur demande permet aux clients de constituer des équipes mondiales et de relocaliser en toute transparence les meilleurs talents, en simplifiant la conformité et en réduisant les délais administratifs.

 

NOS SERVICES ET NOTRE EXPERTISE

Qu’il s’agisse du déploiement de votre premier employé international ou de votre 100e, nous aidons nos clients à gérer efficacement les coûts, les retards et les complexités associés à la gestion des ressources humaines et à la conformité des salaires au niveau mondial.

Grâce à des solutions et des capacités standardisées dans le monde entier, les clients peuvent recruter, relocaliser et développer leurs activités dans de nouveaux pays de manière abordable, efficace et à grande échelle – sans avoir à gérer les politiques de congés, les dépenses des employés, les approbations de paie ou à assurer la conformité avec les contrats de travail et les réglementations locales. Nous nous chargeons de ces responsabilités.

EXPÈRIENCE

Avec plus de 25 ans d’expérience dans la mise en place d’équipes locales dans le monde entier, nous proposons des processus automatisés soutenus par des ressources humaines dédiées.

Les clients bénéficient également d’une assistance juridique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de garantir une conformité permanente.

 

NOTRE RÔLE

Nous donnons accès à de nouveaux viviers de talents et assurons un déploiement harmonieux des employés dans le cadre de contrats de travail conformes à la législation locale.

Nous pouvons proposer des opportunités de carrière à l’étranger à des candidats qualifiés en quelques minutes, ce qui évite aux clients de devoir se conformer à des exigences réglementaires à l’étranger.

Nos entités maintiennent des coûts de ressources humaines minimaux et transparents.

Nous permettons également de conserver les talents clés, même si les circonstances personnelles exigent un déménagement, grâce à des options de réaffectation à l’échelle mondiale.

L’assistance aux clients est rationalisée grâce à un point de contact unique, y compris l’intégration, le retrait et l’assistance juridique dans le monde entier.

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Téléphone: +44 7939 112506

E-mail: info@pentaconsulting.com

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Du lundi au vendredi: 9h00 -18h00